易活 - 智能工单派单管理系统 | 企业服务效率管理工具

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工单系统、 派单系统、 工单管理、 售后管理、 微信下单、 设备维保、 企业管理工具、

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易活是面向服务型、生产型企业的智能工单派单管理系统，提供微信下单、实时派单、进度跟踪、效率分析等一站式解决方案，助力企业提升50%运营效率。

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易 活 智 能 工 单 派 单 管 理 系 统 | 企 业 服 务 效 率 管 理 工 具 产 品 方 案 使 用 价 格 业 务 场 景 客 户 案 例 代 理 功 能 手 册 注 册 登 录 服 务 型 、 生 产 型 企 业 团 队 的 互 联 网 派 单 效 率 管 理 工 具 易 活 是 一 个 适 用 于 中 小 企 业 、 创 业 团 队 及 个 人 的 使 用 的 工 单 派 单 管 理 工 具 。 从 微 信 下 单 , 电 脑 派 单 , 工 人 进 度 上 报 , 进 度 查 询 ， 客 户 评 价 , 一 站 式 的 互 联 网 解 决 方 案 。 适 用 于 维 修 报 修 、 设 备 维 保 、 安 装 制 作 、 物 流 配 送 、 本 地 o 2 o 服 务 等 行 业 。 免 费 注 册 ， 即 可 使 用 。 立 即 开 通 即 开 即 用 无 需 部 署 安 装 ， 注 册 账 号 后 即 可 使 用 ， 永 久 免 费 5 个 员 工 零 部 署 成 本 即 时 在 线 使 用 无 需 技 术 支 持 轻 量 便 捷 简 单 易 用 的 操 作 界 面 ， 只 需 简 单 培 训 ， 3 分 钟 即 可 上 手 。 不 需 繁 琐 安 装 不 需 专 业 培 训 快 速 上 手 使 用 明 码 实 价 透 明 的 价 格 体 系 ， 按 需 选 择 套 餐 ， 助 力 企 业 降 本 增 效 价 格 公 开 透 明 灵 活 套 餐 选 择 免 费 终 身 升 级 产 品 介 绍 产 品 介 绍 功 能 特 点 功 能 特 点 平 台 支 持 平 台 支 持 产 品 优 势 产 品 优 势 基 本 结 构 基 本 结 构 产 品 亮 点 产 品 亮 点 产 品 特 色 产 品 特 色 轻 量 灵 活 的 工 单 管 理 解 决 方 案 为 企 业 提 供 从 接 单 、 派 单 到 结 算 的 一 站 式 服 务 管 理 平 台 工 单 管 理 工 单 管 理 客 户 服 务 客 户 服 务 流 程 管 理 流 程 管 理 辅 助 功 能 辅 助 功 能 工 单 管 理 工 单 进 度 同 步 管 理 员 派 单 ， 工 人 手 机 接 单 ， 客 户 微 信 查 单 。 实 时 进 度 同 步 ， 可 以 于 对 外 服 务 或 内 部 管 理 。 派 单 抢 单 模 式 支 持 指 派 和 抢 单 两 种 模 式 ， 对 自 有 工 人 进 行 指 派 工 单 ， 对 合 作 工 人 采 用 抢 单 模 式 ， 根 据 业 务 灵 活 选 择 。 自 定 义 表 单 模 板 支 持 自 定 义 工 单 表 单 ， 根 据 业 务 灵 活 配 置 ， 满 足 不 同 场 景 的 工 单 管 理 需 求 。 设 备 维 保 模 式 支 持 设 备 上 打 印 二 维 码 ， 微 信 扫 二 维 码 在 线 报 单 ， 师 傅 扫 二 维 码 查 看 设 备 详 情 维 保 记 录 。 适 合 于 设 备 维 保 行 业 。 客 户 服 务 微 信 在 线 下 单 一 键 建 立 微 信 网 站 ， 实 现 服 务 展 示 、 在 线 下 单 ， 在 线 查 单 等 功 能 。 订 单 直 接 转 到 系 统 工 单 ， 用 于 工 单 的 指 派 。 客 户 资 料 管 理 管 理 客 户 资 料 ， 查 看 客 户 历 史 服 务 工 单 ， 工 人 手 机 查 询 客 户 服 务 历 史 记 录 。 自 动 结 算 费 用 灵 活 的 工 人 费 用 的 结 算 方 式 ， 可 以 按 单 个 工 单 结 算 费 用 ， 也 可 以 按 周 , 按 月 结 算 工 人 的 费 用 。 评 价 及 核 销 码 客 户 评 价 和 客 服 回 访 评 价 ， 或 开 启 核 销 码 功 能 ， 保 障 对 客 户 的 服 务 质 量 。 流 程 管 理 工 作 流 程 定 义 配 置 工 单 的 必 要 流 程 和 可 选 流 程 ， 员 工 按 流 程 分 步 提 交 进 度 ， 保 障 工 作 有 序 进 行 。 商 家 转 单 模 式 订 单 来 源 于 网 店 、 实 体 店 等 商 家 ， 支 持 商 家 的 统 一 下 单 入 口 和 结 算 管 理 功 能 。 员 工 结 算 费 用 灵 活 的 工 人 费 用 的 结 算 方 式 ， 可 以 按 单 个 工 单 结 算 费 用 ， 也 可 以 按 周 , 按 月 结 算 工 人 的 费 用 。 备 件 耗 材 管 理 支 持 备 件 和 耗 材 的 出 入 库 管 理 ， 在 工 单 中 自 动 统 计 备 件 和 耗 材 的 费 用 。 辅 助 功 能 实 时 位 置 跟 进 工 人 开 启 实 时 位 置 ， 管 理 员 可 以 实 时 查 看 工 人 所 在 位 置 ， 适 用 于 车 队 管 理 ， 配 送 行 业 等 。 短 信 语 音 通 知 工 单 受 理 ， 工 单 完 成 ， 短 信 通 知 客 户 。 自 动 电 话 语 音 通 知 工 人 ， 提 醒 其 及 时 处 理 工 单 。 数 据 报 表 导 出 工 单 数 据 ， 客 户 资 料 ， 员 工 数 据 ， 设 备 数 据 ， 支 持 导 出 为 e x c e l 。 其 他 定 制 功 能 根 据 您 的 业 务 需 求 ， 定 制 其 他 功 能 。 例 如 ： 流 程 定 制 、 公 众 号 、 小 程 序 深 度 集 成 、 工 单 调 度 、 数 据 分 析 等 。 轻 量 化 管 理 全 平 台 支 持 P C 网 页 版 适 合 老 板 、 管 理 者 、 派 单 员 立 即 开 通 微 信 小 程 序 版 适 合 于 员 工 微 信 扫 描 即 用 微 信 网 页 版 适 用 于 客 户 扫 一 扫 关 注 易 活 的 好 处 移 动 的 ， 简 单 的 ， 才 是 方 便 的 仅 需 一 部 智 能 手 机 ， 员 工 可 以 接 收 工 单 指 令 ， 图 文 上 报 进 度 。 团 队 效 率 提 升 5 0 % 的 秘 密 首 度 公 开 管 工 单 ， 管 员 工 ， 管 客 户 ， 提 升 效 率 ， 节 省 成 本 ， 让 生 意 更 简 单 。 客 户 满 意 度 是 衡 量 工 作 的 标 准 以 工 单 为 线 索 ， 每 一 个 问 题 都 可 追 踪 ， 留 住 客 户 ， 变 得 简 单 可 行 。 易 活 的 基 本 业 务 结 构 管 理 方 使 用 网 页 版 随 时 随 地 ， 轻 松 分 配 管 理 工 作 。 你 可 以 使 用 电 脑 ， i p a d ， 大 屏 手 机 登 陆 系 统 进 行 操 作 。 快 速 搭 建 微 信 手 机 网 站 ， 向 客 户 展 示 服 务 项 目 和 服 务 内 容 。 对 客 户 的 在 线 订 单 进 行 及 时 处 理 ， 并 指 派 给 一 个 或 多 个 员 工 进 行 执 行 。 支 持 派 单 模 式 和 抢 单 模 式 ， 在 线 管 理 你 的 客 户 资 料 ， 统 计 报 统 查 询 和 业 务 分 析 。 多 部 门 多 派 单 员 分 权 限 操 作 。 员 工 / 管 理 方 使 用 小 程 序 版 员 工 添 加 进 程 ， 全 程 掌 控 进 度 。 员 工 都 可 以 通 手 机 版 添 加 工 作 进 度 ， 管 理 者 手 机 端 随 时 查 看 工 单 进 程 和 进 行 派 单 管 理 。 可 以 根 据 业 务 的 管 理 要 求 ， 设 置 接 单 模 式 为 派 单 模 式 或 抢 单 模 式 ， 提 升 工 作 效 率 。 既 可 以 用 于 对 外 订 单 、 售 后 服 务 ， 也 可 以 用 于 单 位 内 跨 部 门 的 报 单 协 作 服 务 管 理 。 客 户 方 使 用 微 信 网 页 版 无 需 下 载 安 装 ， 用 微 信 即 可 查 询 。 您 的 客 户 无 需 下 载 安 装 客 户 端 ， 用 微 信 扫 描 二 维 码 或 直 接 打 开 你 的 微 信 网 站 ， 就 可 以 随 时 下 单 和 查 询 单 的 进 度 ， 如 果 你 有 自 己 的 微 信 公 众 号 ， 可 以 将 易 活 提 供 的 查 询 接 口 放 置 到 你 的 公 众 号 菜 单 中 ， 在 你 的 公 众 号 中 实 现 客 户 在 线 下 单 和 订 单 进 度 的 查 询 。 易 活 的 优 势 易 用 1 分 钟 上 手 兼 容 支 持 多 平 台 极 速 访 问 无 延 迟 免 费 5 员 工 永 久 免 费 1 v 1 行 业 应 用 顾 问 立 即 开 通 产 品 易 活 易 活 帮 助 新 手 指 南 用 户 协 议 案 例 厂 耗 通 经 典 案 例 公 司 公 司 简 介 主 题 曲 定 制 定 制 服 务 易 活 A P I 联 系 方 式 0 2 8 8 5 4 3 8 9 8 7 1 8 0 3 0 5 6 3 5 5 1 ( 王 ) © 2 0 1 6 2 0 2 5 成 都 三 个 桩 同 享 科 技 有 限 公 司 蜀 I C P 备 2 0 0 0 8 0 2 7 号 [ 易 活 P L U S 1 . 4 1 ] 公 司 地 址 ： 成 都 高 新 区 府 城 大 道 西 段 3 9 9 号 8 栋 1 5 层 1 号 在 线 咨 询 服 务 电 话   1 8 0 3 0 5 6 3 5 5 1 加 微 信 联 系 我 们 × 易 活 用 户 隐 私 协 议 及 权 限 规 定 易 活 用 户 隐 私 协 议 及 权 限 规 定 一 、 总 则 1 . 1 本 协 议 由 成 都 三 个 桩 同 享 科 技 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 本 公 司 ） 与 易 活 平 台 所 有 用 户 共 同 缔 结 。 1 . 2 用 户 在 注 册 使 用 易 活 平 台 服 务 前 ， 应 当 仔 细 阅 读 本 协 议 ， 明 确 了 解 用 户 的 权 利 和 义 务 。 二 、 用 户 信 息 收 集 与 使 用 2 . 1 基 础 信 息 收 集 企 业 / 个 人 注 册 信 息 员 工 基 本 信 息 客 户 联 系 方 式 业 务 订 单 信 息 2 . 2 位 置 信 息 在 用 户 授 权 的 情 况 下 ， 收 集 员 工 实 时 位 置 信 息 用 于 工 单 管 理 位 置 信 息 仅 用 于 工 单 追 踪 和 调 度 管 理 2 . 3 微 信 相 关 信 息 微 信 绑 定 信 息 微 信 订 单 操 作 记 录 用 户 查 询 记 录 三 、 用 户 权 限 分 级 3 . 1 管 理 员 权 限 系 统 全 局 配 置 权 限 员 工 管 理 权 限 工 单 派 发 与 管 理 权 限 数 据 统 计 与 导 出 权 限 客 户 资 料 管 理 权 限 3 . 2 员 工 权 限 工 单 接 收 与 处 理 权 限 进 度 更 新 权 限 客 户 历 史 记 录 查 询 权 限 备 件 耗 材 使 用 记 录 权 限 3 . 3 客 户 权 限 在 线 下 单 权 限 订 单 进 度 查 询 权 限 服 务 评 价 权 限 个 人 信 息 修 改 权 限 四 、 数 据 安 全 保 护 4 . 1 数 据 存 储 安 全 采 用 加 密 技 术 保 护 用 户 数 据 定 期 数 据 备 份 严 格 访 问 权 限 控 制 4 . 2 数 据 使 用 限 制 未 经 用 户 授 权 ， 不 向 第 三 方 提 供 用 户 数 据 仅 将 数 据 用 于 提 供 和 改 进 服 务 在 法 律 要 求 范 围 内 保 护 用 户 隐 私 五 、 用 户 责 任 5 . 1 用 户 应 当 ： 提 供 真 实 、 准 确 的 注 册 信 息 妥 善 保 管 账 号 密 码 遵 守 平 台 使 用 规 则 保 护 客 户 隐 私 信 息 六 、 服 务 变 更 与 终 止 6 . 1 本 公 司 保 留 在 必 要 时 修 改 服 务 内 容 、 暂 停 或 终 止 服 务 的 权 利 6 . 2 用 户 可 随 时 终 止 使 用 服 务 ， 但 应 妥 善 处 理 在 线 业 务 七 、 免 责 声 明 7 . 1 因 不 可 抗 力 导 致 的 服 务 中 断 本 公 司 不 承 担 责 任 7 . 2 用 户 因 违 反 本 协 议 造 成 的 损 失 由 用 户 自 行 承 担 八 、 协 议 修 改 8 . 1 本 公 司 保 留 修 改 本 协 议 的 权 利 8 . 2 修 改 后 的 协 议 将 在 平 台 公 示 九 、 法 律 适 用 9 . 1 本 协 议 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 9 . 2 争 议 解 决 方 式 优 先 为 友 好 协 商 十 、 联 系 方 式 如 有 任 何 问 题 ， 请 通 过 以 下 方 式 联 系 我 们 ： 电 话 ： 0 2 8 8 5 4 3 8 9 8 7 手 机 ： 1 8 0 3 0 5 6 3 5 5 1 地 址 ： 成 都 高 新 区 府 城 大 道 西 段 3 9 9 号 8 栋 1 5 层 1 号 本 协 议 最 终 解 释 权 归 成 都 三 个 桩 同 享 科 技 有 限 公 司 所 有 。 关 闭

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