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产品或服务质量(产品或服务质量的特性包括) 产品或服务质量(产品或服务质量的特性包括)

产品或服务质量是产品或服务满足客户需求和期望的程度,它是一个多方面的概念,包括以下特性,性能,产品或服务执行其预期功能的能力,可靠性,产品或服务无故障运行的能力,耐用性,产品或服务在一段时间内保持其功能和性能的能力,可维护性,修复或维护产品或服务的能力,可操作性,使用产品或服务容易和方便的能力,美观性,,企业可以识别并解决影响产品或服...。

互联网资讯 2024-05-20 10:46:18